「虛擬健保卡」就醫零接觸 明年3000家居家醫療院所都適用

▲申請虛擬健保卡5步驟。（圖／健保署提供）

記者嚴云岑／台北報導

今年5月新冠本土疫情大爆發，也加速醫療數位轉型，健保署推動的虛擬健保卡申辦人數也創新高，截至今年11月30日已有4萬2478申辦使用，另有450家院所成功參與。健保署企劃組王宗曦組長表示，明年將祭出獎勵計劃，讓3000多家有居家醫療業務的院所都能參與，提高偏鄉山區離島民眾就醫、領藥可近性。

健保署今（3）日舉辦「健保醫療資訊雲端查詢系統標竿學習分享會」，以數位科技助攻健保智慧轉型為主軸發表最新成果。另邀請3家標竿醫院分享數位科技實務應用，亞東醫院也分享虛擬健保卡於遠距醫療實作經驗，目前已提供27科、250診遠距門診供民眾預約。

▲健保署企劃組王宗曦組長。（圖／記者嚴云岑攝）

亞東醫院秘書處主任林靜梅表示，虛擬健保卡搭配遠距醫療服務，從掛號到看診都可在APP完成，另可搭配醫指付線上付款，全程做到免接觸。院方在南棟大門也提供繳費、簽署同意書、領藥等各項服務，全年無休免入院。

王宗曦提到，虛擬健保卡構想是於2016年提出，2019年投入試辦。在保護個人隱私考量下，虛擬健保卡未採生物辨識，改用QR code掃碼掛號，民眾只要在健保快易通上完成登入、個資同意、上傳照片等5步驟，就可完成申請，另可一卡授權多人使用，民眾可依需求設定給家屬或照顧者，也有在城市工作的孫女，以此幫偏鄉的外婆領藥。

王宗曦表示，今年截至11月底，已有4萬2478人申請虛擬健保卡，770家醫療院所參與試辦計畫、450家醫療院所已上線，目前已收到3365筆成功申報紀錄。而在申辦民眾中，以40~49歲者居多，70歲以上最少，明年3月將於3000多家居家醫療院所全面推動，採虛實卡並行，提供就醫不便民眾醫療照顧。

健保署長李伯璋表示，鑑於現在多元支付盛行，未來健保署也規劃推動「健保PAY」，從掛號到批價一條龍，但目前還在構思階段。

▼健保署長李伯璋。（圖／記者嚴云岑攝）