機會來了!出海東南亞 台灣行銷人的優勢

▲XChange知識共享計畫。(圖/XChange)圖文/Xchange

▲XChange知識共享計畫。(圖/XChange)

圖文/XChange

從15年開始中國政策性推廣「一帶一路」到「中國製造2025」,大環境鼓勵中國當地企業出海,許多風口上的陸企紛紛響應。我第一次離開台灣、落腳廈門,就是在這樣的背景下。

當時在美圖總公司的海外事業部裡,我負責橫跨歐美、亞洲各國市場用戶增長的任務。 接著,我轉換產業加入印尼金光集團與中資AI數據團隊聯手的互聯網金融公司(或稱FinTech金融科技),促使我更加深入東南亞市場。

印尼一直是陸企出海首站必爭之地,原因無他就是人口紅利。印尼是東南亞人口最多的國家,全世界排名第四;而許多中國企業本身就是依賴龐大的人口基數做起生意的,所以對他們來說,切入人口眾多的市場是最熟悉的做法,隨著簡單粗暴砸錢法在東南亞各市場漸漸出現瓶頸, 陸企出海也意識到落地的過程間如何面對文化落差、處理在地化議題會是核心的商業挑戰。

面對「百度地圖不能用?當地人用什麼?」 「Facebook好玩在哪裡? 到底怎麼玩啦?」等諸如此類的Culture Difference,企業更需要具有語言、文化多樣性的人才,而台灣人的機會就出現了! 以下分享從我個人職場經驗中,觀察到三個台灣人才搭上陸企出海潮時的優勢:

更有文化包容,扮演跨國團隊內溝通橋樑

企業切入新市場時,如何快速讓商業模式達成在地化是關鍵。而台灣是個兼容非常多不同文化的所在,我們多數人身上已經天然具備著尊重、同理的能力。在一個多元文化共事的團隊中,台灣人才能夠明顯更快速適應、甚至扮演居中協調溝通的角色,協助縮減文化差異導致的任何誤會或溝通誤會。

舉個例子來說:因為我擔任Marketing Lead、負責印尼與菲律賓市場的推廣工作, 需要經常出差在當地去發掘用戶洞察,常常一待就是數十天。此時,我就由衷感謝台灣飲食的多樣性,相比中國同事可能很難接受不同口味或料理方式,我更能習慣並夠享受不同國家的在地美食帶來的驚喜。

放膽展現經歷,具第三語言更加分

近期因為要組織不同國家的行銷團隊,我有機會負責面試中國、印尼、菲律賓、 台灣等亞洲地區不同國籍的候選人,感受到面試也是種了解當地文化跟人才特質的管道。

比如說: 印尼人才在履歷撰寫時,會更著重凸顯自己在團隊中扮演要角,每件經歷的都要仔細詢問才能真正了解他實際負責執行的是哪部份,甚至偶爾會開玩笑說,「有些當地人才的履歷像是泡沫,一戳就破」。但令人意外的是,印尼大學畢業的求職者除了英語外,受到被殖民跟跨國貿易的環境影響,日文與韓文也有不少人具備此能力。

所以我會建議想要朝海外、特別東南亞領域求職的台灣人才,除了以英文作為基礎工具外,如果有機會熟悉當地或第三語種,那在求職的公司類型選擇上能夠大為提升。 而台灣人才的態度與綜合能力往往能讓共事的夥伴讚賞,那如何在求職期間「不太過謙虛」、適時展現觀點,是在與不同東南亞國家人才競爭時需要留意去「自我凸顯」的功課。

善用工具、累積自身觀點接軌大世界

過去曾有資深獵頭告訴我,行銷人職涯的薪資天花板往往相對其他職能要更低、更快碰到瓶頸。但過去3–5年中,我不願被隱形天花板限制,所以嘗試尋找更大的舞台; 同時,也運用過去在習得的台灣各種行銷經驗帶給我對市場分析工具以及海外媒體的了解,最終能在現階段陸企出海的互聯網產業中找到定位。

「如何獲客、如何在地化」是陸企出海很重要的一環,用戶增長部門一旦做出performance就相對容易被看見,這是讓我被挖去美國上市的FinTech公司擔任整合東南亞地區Marketing lead的重要轉折。

行銷人才常有機會接觸最新的工具、話題,更有機會運用在手上的專案裡嘗試落實,將經驗轉化成自己獨特的操作觀點會是關鍵。對於內容操作、渠道組合變化等經驗,還是具有一定程度的通用性,能在不同市場環境裡適應套用的。

最後希望分享我一直保有的觀點:

小島小國成就了我們包容與走出世界的基礎,這是我們台灣人的利器。風口、趨勢哪裡都有,最重要的是如何累積實力並快速應用。而每一次機會都有好壞雙面,必須評估風險是否在自己願意承擔的範圍內,為了機會又能夠犧牲、減少生活哪些要素。重要的是挺直腰桿不要為了五斗米出賣良心,保持開放、尊重的心態,不能被錯誤的價值觀所影響,維持我們與良善的距離才是最重要的。



XChange

台灣最活躍的網路產業工作者社群,自 2016 年成立三年以來,持續推動實體互動式講座 #產業大聚 與 #海外工作同學會、產學串接專案 #數位內容大使、知識型長期職涯共筆 #Medium知識共享計畫,從線上到線下,凝聚網路圈海內外人才。核心成員近 100 人皆以業餘時間遠端協作,舉辦 30+ 場實體講座,影響人次 5000+,並於 2018 年末於上海、北京、東京、雅加達、新加坡成立 5 大海外分社。

推薦閱讀

唱歌喉嚨卡痰、高音上不去 他竟被「肺阻塞」纏上了!

67歲羅姓董娘是KTV的常客,最喜愛的歌曲是林淑容經典名曲「昨夜星辰」,但近來想盡情高歌時總是在高音時唱不上去,偶爾還會咳嗽,難以盡興,確診為氣喘;另一位長期吸菸的67歲劉先生,同為KTV愛好者,也是有高音漸漸唱不上去的問題,伴隨著經常咳嗽、喉嚨有痰的感覺與呼吸不順,求診後診斷為慢性肺阻塞。

2019年11月21日 00:03

脖子腋下發黑像沒洗澡 13歲少年竟是「黑色棘皮症」還有三高

一名13歲少年身高174.5公分,體重飆破95公斤,在國中健康檢查時偵測到尿糖,進而到醫院檢查,結果發現他不只有高血糖、高血脂、脂肪肝,肝功能也出現異常,健康狀況亮起大紅燈,所幸經過飲食控制與運動雙管齊下,終於在2年後將體重降到65公斤,血脂、血糖也恢復正常。

2019年11月20日 23:31

心臟衰竭也要復健 心肺復健可提升心肺功能降低心衰病人憂鬱焦慮

69歲張先生身體狀況一向很好,退休後仍天天下田照顧果園,培養自己的開心農場,沒想到有一天突然胸悶冒冷汗,叫救護車送奇美醫學中心後發現主動脈剝離,緊急手術後性命無礙,但醫師確診他有心臟衰竭,經進行心肺復健運動後,目前拿鋤頭耕田都沒問題了!

2019年11月20日 22:31

有效控制血糖、延緩糖尿病進展 日常做到這10點很重要!

控制糖尿病的主角是病人自己。大量研究證實,調整生活型態,包括規律運動、健康飲食和生活習慣改變,能有效控制血糖,延緩糖尿病進展。

2019年11月20日 22:30

太傷人!網認證「分手最狠金句Top10」 第6名玩咖最愛:我們有交往過嗎

情侶們交往時總是愛得你濃我濃、難分難捨,一旦分手了,以為能「好聚好散」全變了調,惡言相向成為一段感情最不堪的回憶。《DailyView網路溫度計》曾統整出讓人心碎至極的「分手傷人金句Top10」,意外發現這些傷人的話許多網友都說過或是聽過,可見吵架、鬧分手的情侶,撂下的狠話都大同小異,也再三呼籲這些話請三思再說出口。

2019年11月20日 21:28

消眼袋、抬頭紋!上妝必做「按摩6步驟」超貼妝、全臉透白發亮

過去我一週大約會敷臉二~三次,但最近我瘋狂迷上用按摩霜按摩全臉。而且不用任何導入儀器或按摩棒,全靠我的雙手。最近因為拍攝MV,和圈內有名的天后化妝師認識,她告訴我,那些儀器雖然有效,但其實最好的導入,就是雙手的溫度。她教了我幾個按摩手法,非常有效,這也是我現在最熱衷的居家按摩療法。

2019年11月20日 20:37

比「我愛妳」更心動!木頭男「10大暖心行為」早認定妳了

一來一往的曖昧簡訊,比不上約會的一個溫暖舉動!當你正日夜揪結著「男生到底對你有沒有意思」,還是苦惱於交往後,對方漸漸不愛了。別擔心!外媒兩性作家維諾德,就分析了數種男生在日常行為中,幾個看似不起眼的小動作,都透露著他對你的愛意。

2019年11月20日 19:33

胯下紅疹搔癢羞就醫 他拖一年成「罕見癌」...1/3脊椎被吃掉

皮膚上出現不明紅疹,千萬不能掉以輕心。一名50多歲男子,一年前胯下出現搔癢症狀,因為位置就在生殖器附近,不好意思就診,直到近日因下肢水腫、疼痛到醫院檢查,才發現是罕見「乳房外柏哲氏症」所致,但因延誤治療,汗腺細胞已突變為癌細胞,順著淋巴擴散附著在器官與骨頭上,影像檢查甚至發現有1/3的脊椎骨都被「吃」掉了。

2019年11月20日 18:16

身體缺不缺水...看尿液顏色就知道!一圖秒懂「不是越淺越好」

水是生命泉源,多喝水不僅有益身體健康,還能讓肌膚維持水嫩,但水不是喝越多越好,喝的量不對、喝錯時機,反而會傷身。該如何知道自己已經喝進足夠的水,看看尿液的顏色就對了。

2019年11月20日 17:45

環保署修法剝奪地方減煤權 中市議員痛批護航中火「乾脆廢署」

台中火力發電廠10部燃煤機組操作許可證展延期限將至,台中市議員李中20日質詢時表示,環保署竟為了護航台電,近期先後修正空汙法及許可證管理辦法,大開方便之門,剝奪台中市政府環保局自主審查的權利,痛批中央離譜行徑,乾脆廢除環保署。

2019年11月20日 17:09

留言版