▲三年前凱倫曾拖著行李箱到韓國東大門批貨（圖／少女凱倫）
創業需要熱情，但絕對不能衝動。 當時選擇做韓國美妝、 衣服代購，是因為我「覺得」台灣女生都很喜歡穿韓國的衣服，而且材質、版型好看，價格相對便宜，就冒然的開始執行，的確身邊朋友也都是這樣，但是朋友不是「市場」，因此很多人在創業初期會陷入一種「自以為是的錯覺」，有時候東西很好沒有錯，但因為競爭力，分食大餅，說實在根本就沒有機會了。
▲這些都是我當時有進貨的商品，項目很多，漫無目的。
原本我以為，有過韓國生活經驗，做韓國代購是不錯的，但是其實這種行為就是過去所謂的「跑單幫」，跑單幫是人家是幾年前在做的事情了…我深刻體悟自己最嚴重的，就是判斷錯誤 以市場調查這件事情來說，
AppWorks合夥人林之晨統計台灣前5大創業失敗原因： 1. 缺乏市場需求（42%） 2. 現金用盡（29%） 3. 錯誤的團隊（23%） 4. 售價與成本因素（18%） 5. 失去專注（13%） 依我的經驗而言，創業必須要全觀去了解產業及市場的樣貌，既然選擇韓國美妝跟衣服，那麼美妝又分保養品、化妝品，這些都可以再細分不同功能。
有保濕、潤白、鎖水，化妝品就有底妝、遮瑕、眉筆、眼線、眼影、唇膏，這些產品還都可以細分不同色系、質感、光澤、功效，上千萬種產品，根本不可能每一樣都包，因此應該要先行市調，市調部分，又包含年齡、地區、價格、品牌迷思等等，再去依照結果分析去找出自己成本吻合，又能夠受歡迎、賺錢的商品。
不要說談賺錢很庸俗，創業真的不是只有完成自己的理想，賺錢也很重要，因為賺錢你才能做更多你想做的事情，你才能夠養大自己的企業，餵飽自己的員工，才有資格談實現夢想，追求人生自由，所以你說創業，能不談賺錢嗎？（馬雲上身）
▲自己包裝腮紅、保養品，還貼上LOGO
創業一旦忽略了市調，就會變得毫無目的，導致在找尋商品（採購）時，看到自己想要的物品，可能會一昧覺得不錯，或者在制定發展計畫時，全盤以想像力去規劃模式，像這種以「自我需求」為出發的導向，絕對是致命錯誤。
市調存在的角色，就像固定船隻不致隨波逐流的錨一樣，扮演著要角，一但先確定市場定位、受眾身分（年齡、性別、愛好、使用習慣）、效益評估，再進行產品採購、市場擴張，才能夠鎖定族群，並且進一步了解受眾不同需求，但這些是我在創業初期，沒有做好的事情。 你會問說，這不是很基本嗎？
真的沒有這麼簡單，你要試過才知道，因為根據經濟部中小企業處創業諮詢服務中心統計，一般民眾創業，一年內就倒閉的機率高達90%，存活下來的10%中，又有90%在五年內倒閉。可以撐過前五年的創業家只有1%，前五年陣亡的機率高達99%。既然創業是「高失敗領域」，只有完整了解高風險背後的真實因素，評估自身承受挫折的程度，才能把損失降到最低。而我們需要的「失敗教育」是：「不可能不失敗」、「越早失敗越好」、「失敗是創業必修課」。（參考來源）
Hi，我是凱倫，目前是ETtoday、T談談、專案經理雜誌專欄作家，撰寫職場觀察、人生體悟等文章。
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